Conditions Générales de Vente
Article 1 – Enseignement
Les cours de Yoga et de Pole Dance sont dispensés selon le calendrier mensuel publié. Le professeur est mentionné sur le calendrier prévisionnel à titre indicatif mais il peut-être remplacé à tout moment sans préavis ni possibilité de remboursement du cours.
Article 2 – Prestations vendues
Pole ‘n Yog propose des cours de Yoga et de Pole Dance sous formes de forfaits d’essai, cartes, ou tout autre format adapté à la demande particulière du client notamment pour les entreprises, établissements scolaires, établissements spécialisés ou événements particuliers.
Pole ‘n Yog propose des cours collectifs ou particuliers.
Article 3 – Lieux des prestations
Les cours collectifs sont délivrés au 12 rue de l’Oppidum 62000 ARRAS. Les lieux d’intervention sont amenés à changer et ne peuvent pas faire l’objet d’une demande d’annulation ou de remboursement dès lors que le nouveau lieu reste dans la communauté urbaine d’Arras.
Les cours particuliers sont délivrés au 12 rue de l’oppidum 62000 ARRAS ou au domicile du client sur demande dans la limite de la communauté urbaine d’Arras et avec une indemnité kilométrique de 0,4 cts par km effectué à partir du siège de l’association.
Les cours en entreprise, établissement scolaire ou toute autre structure spécialisée sont délivrés sur site.
Article 4 – Tarifs et durée de validité
Les tarifs applicables en vigueur sont actualisés sur le site.
Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis mais n’affectent pas les abonnements et forfaits déjà soldés en cours.
La date maximale de validité des cartes et abonnement est fixée selon les modalités précisées lors de l’achat.
Les cartes et les abonnements sont nominatifs et à régler à l’avance au moment de l’inscription.
Article 5 – Politique de réservation, d’annulation et de remboursement
L’achat d’une carte ne garantit pas la réservation aux cours collectifs. Les réservations s’effectuent à l’avance via le site internet.
Les cours à la carte doivent être annulés au minimum 48h à l’avance.
Les annulations s’effectuent à l’avance par mail sur polenyog@gmail.com ,sur le site ou par sms au
Tout absentéisme ou non utilisation de la carte ne pourra faire l’objet d’un remboursement total ou partiel.
En cas d’arrêt des cours de la part de l’élève, ces derniers ne sont pas remboursables. Toutefois, pour raison de santé et sous présentation d’un certificat médical, un report des cours est possible dans la limité de 12 mois.
Le professeur se réserve le droit d’annuler des cours prévus sur le planning initial. Si tel est le cas, il sera proposé une date et un horaire de remplacement.
Dans le cas où il ne serait pas possible de proposer une date de remplacement, les personnes ayant un abonnement en cours pourront demander le remboursement du ou des cours annulés sur simple demande par mail sur polenyog@gmail.com.
Dans le cas d’un nouveau protocole sanitaire ne permettant pas la pratique du yoga ou de la pole dance, la carte en cours est reconduite sur l’année suivante, l’abonnement en cours est reporté sur l’année suivante ou remboursé en cas de non reconduction sur simple demande par mail sur polenyog@gmail.com.
Article 6 – Décharge de responsabilité
L’élève s’engage à prévenir Pole ‘n Yog de toutes blessures, maladies, grossesse avant la pratique. Il reconnait que même lorsque des instructions claires sont prodiguées, il existe un risque de blessures associé à la pratique du Yoga et/ou de la Pole Dance. Il doit veiller à respecter ses possibilités du moment. Les exercices proposés ne sont que « des suggestions », l’élève est libre de ne pas faire certains exercices si ceux-ci ne lui semblent pas appropriés Il décharge Pole ‘n Yog et les professeurs de toute responsabilité concernant des blessures qui pourraient être occasionnées lors ou à la suite de la pratique du yoga et/ou de la Pole Dance.
L’accès aux cours de pole dance est déconseillé aux femmes enceintes. La pratique d’activités chez Pole ‘n Yog au cours d’une grossesse, engage l’unique responsabilité de la pratiquante. L’association Pole ‘n Yog ne pourrait être tenu responsable en cas d’accidents quels qu’ils soient ;
• En cas d’accident, l’adhérent accepte que les membres de l’équipe de Pole ‘n Yog interviennent.
La pole dance est une discipline acrobatique à risque pouvant aller jusqu’à la paralysie, le coma ou la mort. En achetant toute prestation chez Pole ‘n Yog, le client déclare avoir pris pleine connaissance de ces risques et les accepte. Il déclare se reconnaître responsable de toutes conséquences qui pourraient être liées à la pratique des activités physiques dispensées chez Pole ‘n Yog et dégager de toute responsabilité L’association Pole ‘n Yog, les membres de son équipe ou invités extérieurs, en renonçant à toute plainte ou poursuite contre Pole ‘n Yog, les membres de son équipe ou invités extérieurs en cas d’accident, blessure, dommage ou douleur causée par sa participation à un cours chez Pole ‘n Yog. S’il est mineur, le client s’engage expressément à en informer le professeur et Pole ‘n Yog et à faire lire et approuver les présentes CGV par ses représentants légaux avant d’acheter toute prestation.
Article 7 – Assurance
Pole ‘n Yog est assurée pour les dommages engageant sa responsabilité civile entreprise. Celle-ci est souscrite auprès du Crédit Mutuel sous le numéro 056505824 .
Article 8 – Respect des règles
Les cours sont délivrés dans un esprit de respect des personnes (professeur et élèves), des lieux et des biens matériels. Chacun s’engage à respecter des règles de bonnes conduites comportementales, d’hygiène et de sécurité. En cas de non respect de ces règles, l’élève ou le client s’expose à une exclusion immédiate du cours sans préavis, ni mise en demeure ainsi qu’une résiliation de la carte, abonnement ou prestation en vigueur sans possibilité d’en demander un report ou un remboursement total ou partiel.
Article 9 – Droit à l’image
Pole ‘n Yog se réserve le droit d’utiliser, gratuitement et sans contrepartie présente ou future, l’image des élèves inscrits à des fins de communication et de publicité sur tout support que ce soit, existants ou futurs. En cas de refus, le notifier sur simple demande par par mail sur
Article 10 – Politique de confidentialités des consommateurs
Les données personnelles collectées lors de l’ inscription (nom, prénom, adresse, email et numéro de téléphone) ne sont utilisées que par Pole ‘n Yog pour les échanges liés aux prestations proposées et Pole ‘n Yog s’engage à ne jamais divulguer ces informations personnelles à un tiers.
Dans l’hypothèse où le client consent à communiquer des données individuelles à caractère personnel, il dispose d’un droit individuel d’accès, de retrait et de rectification de ces données dans les conditions prévues par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Le client doit adresser toute demande écrite à polenyog@gmail.com
Article 11. Modifications des conditions générales
L’association Pole ‘n Yog se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier les présentes conditions générales, en veillant à toujours respecter l’équilibre des droits et obligations entre Pole 'n Yog et le client.
Mise à jour des présentes conditions générales 28/02/2025